servicecontracten

De ervaring leert ons elke dag dat de kwaliteit van onze producten op zich geen garantie is dat zij ook optimaal worden benut.

In een technisch-commerciële omgeving die steeds maar competitiever wordt wilt u zeker zijn dat uw materieel van CIAT optimale prestaties levert en dat alles in het werk is gesteld om een maximale levensduur te garanderen.
Daarom biedt CIAT een nieuw dienstenaanbod aan dat tegemoet komt aan de verwachtingen van zijn klanten op het vlak van onderhoud van het materieel.

Waarom kiezen voor CIAT SERVICE?

CIAT garandeert:

• Een ploeg met technici die gespecialiseerd zijn in CIAT materieel en verspreid zijn over het hele land, die tot uw beschikking staan om u dagelijks bij te staan.
• Een erkend Trainingscentrum waar jaarlijks meer dan duizend technici uit de hele wereld worden opgeleid op het gebied van koelen, airconditioning en luchtbehandeling.

Contracten op drie niveaus: Geniet van de kennis en ervaring van de CIAT groep voor een optimalisering van de werking van uw installatie.

TECHNISCH BEZOEK

Met het contract CIAT Technisch Bezoek krijgt u prioritaire tussenkomsten voor reparaties. U geniet van een voorkeurstarief voor werkuren en verplaatsingskosten voor tussenkomsten die niet onder het contract vallen.

Dit contract omvat:

• 2 preventieve bezoeken per jaar,
• regelmatige diagnose van uw materieel,
• 1 nauwkeurig en compleet overzicht (inbedrijfstelgegevens),
• Verplichte controle van de afdichting van het/de koudecircuit(s) (Norm F GAZ, verplicht vanaf 4 juli 2007),
• Evaluatie van de uit te voeren werken,
• 1 berekening van de te vervangen onderdelen.
   

SERVICE PLUS

Het contract CIAT Service Plus biedt u de garantie van een snelle tussenkomst zonder verrassingen. U betaalt alleen de wisselstukken na een voorafgaand bestek; de werkuren vallen onder het contract.

Dit contract omvat de prestaties van Technisch Bezoek en:

• 1 volledig overzicht van uw CIAT materieel,
• 1 volledige revisie,
• Verplichte controle van de afdichting van het/de koudecircuit(s) (Norm F GAZ, verplicht vanaf 4 juli 2007),
• 1 tussentijdse controle,
• 1 periodieke oliediagnose (DPH - Diagnostic Périodique d'Huile) (1 keer per jaar, afhankelijk van de machine),
• 1 gedetailleerde offerte voor de te vervangen onderdelen,
• 2 tussenkomsten voor reparaties.

FULL SERVICE

Het contract CIAT Full Service staat voor totale gemoedsrust. Alles is inbegrepen.

U blijft volledig meester over uw budget.

Dit contract omvat de prestaties van Technisch Bezoek, Service Plus en:

• Werkuren en verplaatsing voor alle reparaties,
• Levering van wisselstukken inbegrepen.